No âmbito deste procedimento pretende-se adquirir os serviços de “Consultoria para acompanhamento e avaliação do projeto Queijo Serpa – Impulso à Internacionalização”. As tarefas a realizar, no âmbito desta prestação de serviços deverão ser executadas conforme a descrição que se segue: Fase 1 – Acompanhamento e avaliação intercalar do projeto: 1.1. Avaliar a eficácia do projeto: cumprimento dos indicadores de realização e resultado; Implementar ações de melhoria; 1.2. Avaliar a eficiência do projeto: atividades projetadas face às realizadas (físico e financeiro); 1.3. Avaliar a performance do projeto: satisfação dos intervenientes quanto a conteúdos, intervenientes e organização. Fase 2 – Avaliação final do projeto: 2.1. Avaliar a eficácia do projeto: o cumprimento dos indicadores de realização e resultado; 2.2. Avaliar a eficiência do projeto: atividades projetadas face às realizadas (físico e financeiro); 2.3. Avaliar a pertinência do projeto: contributo para a concretização dos objetivos estratégicos; 2.4. Avaliar a performance do projeto: satisfação dos intervenientes quanto a conteúdos, intervenientes e organização. Os instrumentos de avaliação a utilizar serão os seguintes: - Relatório por atividade; - Inquéritos de satisfação: a colaboradores, fornecedores, parceiros e outros stakeholders; - Acompanhamento presencial das ações no terreno; - Contato direto com as PME´s; - Questionários de satisfação: a todos os participantes nas atividades presenciais. Elaboração de entregáveis: - Elaboração da metodologia avaliação do projeto; - Elaboração de relatório intermédio da avaliação do 1.º ano de execução; - Elaboração de relatório final com as conclusões e recomendações. A referida prestação de serviços deverá ser executada nos concelhos de Serpa, Mértola, Moura e Beja.